如何準備培訓機師面試?

by Life Dispatcher
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前言

隨著各個國家逐漸從Covid-19的影響中解放,客運量逐漸恢復,機場也慢慢有人氣了起來!近期航空業表現不俗,機師招募也如火如荼進行中!相信不少小夥伴已經順利進到面試階段,這篇文章希望能提供你一些準備培訓機師面試的指引!

航空公司背景研究

每一家航空公司的文化和價值觀都不同,在面試前,研究你所應徵的航空公司是很重要的。透過官方網站的資訊或是公司過往發布的新聞稿,你可以了解航空公司的歷史沿革、經營理念、航線網路和機隊組成(如:公司使用的機型與架數、機隊人數等。如果在面試中被問到相關問題,瞭解公司的背景不但可以充分展現出你想加入公司的熱忱,也能加強你在面試過程中散發出的自信感!

我在先前的文章也有提到,建議你留意航空公司是否有舉辦活動給一般民眾參加,例如:公司參訪、模擬機體驗等,通常都蠻熱門的,把握時機報名,就算和你目前應徵的航空公司不同也沒關係,這類型的活動都可以幫助你更了解航空產業!

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練習面試考古題

如同任何工作面試,事前預想並且練習面試考古題是必要的。雖然大家都知道要練習,但常見的阻礙有兩個,一個是:機師面試的考古題有哪些?第二個是到底該怎麼回答會比較適當?以下是我的建議:

常見的機師面試的考古題包含:「你為什麼想成為飛行員?」、「你為什麼認為自己適合成為飛行員?」、「你如何調適壓力?」、「在工作上遇到困難,你會怎麼解決?」、「你如何處理緊急情況?」,除了上列之外,你也發想更多可能的問題,把它列下來,一一準備自己的回答。

那麼,到底該怎麼回答會比較適當?我建議就算面試官沒有要你舉例,你的回答中還是要舉例,將自己過往在學校、社團或工作中發生過的案例,用STAR原則分享出來,這樣不但能增加答覆的說服力,也能凸顯你的表達與統整能力。更高一級的回答是不但有舉例,還能扣合機師工作有關的特質,例如溝通協調、領導、分析決策能力等。

值得注意的是,雖然面試考古題很多,但一個完整的例子可以適用到很多題,所以建議準備3-5個事件,並且思考這些事件能凸顯自己怎麼樣的能力,準備幾顆寶貝球,在面試場上就可以有自信的派出最適合的神奇寶貝應戰! 關於以一檔百這招,之後再寫專文來分享更多例子。

航空專業問題準備

培訓機師的面試中有可能會被問到一些航空專業問題,不過不會太難,建議可以閱讀市面上的航空科普書籍,了解一下飛機構造、飛行四力、飛行計畫等概念。如果在面試中不太確定自己的答案,老實承認自己不知道就好,面試官都知道培訓機師考生是飛行素人,錄取後都要經過訓練,面試的目的並不是要找出最懂航空專業科目的人,而是找到具有潛力,能夠成功通過訓練的人,只要展現出肯學習的謙虛態度,日後再補足專業知識都是可以的。

著正式服裝

每個行業對於面試穿著的標準不同,創意設計產業和法律相關產業的穿著可能完全不同。對航空業來說,對衣著的要求相對正式,建議男生面試穿著正式的商務西裝,並且打領帶;女生可穿著套裝,褲裝或裙裝皆可,顏色可選擇沉穩的深色系,長髮請紮起來,保持乾淨整齊。也許你會想,大家都穿的一樣,是不是沒辦法脫穎而出?這個問題其實不需要擔心,個人風格在面試的應答間,自然會從你的內容和態度中展現,不需透過穿著花俏來加深面試官的印象。

留意面試時行為舉止

良好的溝通與表達能力,不只要展現在面試回答的內容裡,無論你願不願意,在面試過程中都會自然而然散發出來。建議找親朋好友練習看看,在面試時,應試者和面試官可能有些距離,因此說話的音量要夠大,多用肯定語氣展現自信、減少猶疑不定的語氣。面試官在問話時認真聆聽,回答中減少贅詞,千萬不要長篇大論講5分鐘,講你想要表達的重點,如果面試官想多了解這部分,自然會再追問,如果發現自己被打斷,代表你講得太冗長了!

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最後來個總結

準備培訓機師面試不容易,但是透過盤點自己過去的經驗,也是一個更認識自己的過程,更可以應用在機師之外的工作面試上,不會白費的!祝福你面試順利!

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